admins pls

Saludos desde hace unos días estoy intentando entrar a la nueva modalidad conocida como Factions, pero siempre me sale el mismo error y si intento dar click derecho en el npc no me conecta y si pruebo con otro npc, ahí si me conecta enseguida, por eso quiero ver ¿cual es el problema?

hola, me registro en el server y me logueo pero a las hora de loguiarme no me deja entrar al server no se que pasa ayudaaaa