Objeto semanal falla

Al intentar comprar el objeto semanal en el survival cheto me retira el dinero, pero no me da el pico, creo que no es normal y debería darme el objeto por el cual estoy pagando, quizás estoy equivocado pero me gustaría confirmarlo.

Buenas @Emiemin ,mi nick es IAmRau_ y soy el supervisor de cheto,te explico,al comprar el item semanal no te da el pico directamente,te da un cofre que tienes que darle click derecho y ahí si te da el item.¿Ese cofre te lo dieron al comprarlo o no te dieron el cofre tampoco?.

No me dieron absolutamente nada, al volverle a darle click me dice algo que incluía una cuenta regresiva

No se que ha pasado pero en este momento que me acabo de conectar me dieron el cofre, igual y era alguna saturación en el server el día de ayer, perdón por las molestia y muchas gracias por la ayuda.