me han baneado permanentemente

me banearon en la modalidad de skyblock porque había aprovechado un bug.
El moderador se llamaba alheisbae o algo asi.
me baneo permanentemente por el bug que ya avia sido revisado por saddy otra moderadora.
ella me dijo que hiba a avisar a heart y yo me fui.
al otro dia me conecte a skyblock y ese mod me baneo por aprovechar el bug, el ban fue permanente
quiero saber porque es permanente